Kompetencje

W ciągu ostatnich dwudziestu lat słowo ”kompetencja” stało się kluczowym pojęciem wykorzystywanym do opisu ludzi w organizacjach.

Opis każdej kompetencji zawiera:

• nazwę kompetencji
• definicję
• nazwę poszczególnych poziomów (1 - 5)

  Poziomy kompetencji określają stopień posiadania danej kompetencji przez pracownika. Najczęściej w modelu każda kompetencja jest opisana na 4 lub 5 poziomach. Poziom pierwszy oznacza najniższy możliwy stopień posiadania kompetencji, poziom piąty - najwyższy.

• listę zachowań przypisanych do każdego poziomu

  Każdy poziom jest opisany za pomocą przykładowych zachowań. Ujawnianie określonych zachowań z danego poziomu świadczy o jego osiągnięciu przez pracownika. Przykładowe zachowania mają charakter stopniowy. Oznacza to, że osoba charakteryzująca się poziomem wyższym ujawnia zachowania także z poziomów niższych. Lista przykładowych zachowań nie wyczerpuje wszystkich możliwych zachowań z danego poziomu.